Kebijakan privasi

1. Pengelola situs

PT Arctic Bear Baths mengelola katalog peralatan Five Elements di Indonesia. Alamat: Pertokoan Kuta Mulia, Jl. Majapahit No. 04, Kuta, Badung, Bali 80361, Indonesia.

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi, kirim email ke info@arcticbb.co.id atau hubungi kami melalui WhatsApp di +628216314613.

2. Penelusuran dan pertanyaan peralatan

Katalog ini tidak menyediakan pendaftaran akun, pembayaran daring atau formulir kontak. Menambahkan peralatan ke keranjang permintaan menyimpan referensi produk dan jumlahnya di browser Anda.

Tombol WhatsApp membuka aplikasi dengan pesan yang telah disiapkan. Anda dapat memeriksa dan mengubahnya sebelum mengirim. Membuka WhatsApp tidak berarti pesan sudah terkirim. Jika Anda mengirimnya, tim kami menerima pesan serta informasi profil dan kontak yang tersedia melalui WhatsApp.

Informasi pertanyaan digunakan untuk menjawab kebutuhan Anda, menyiapkan penawaran dan, jika dilanjutkan menjadi pesanan, mengoordinasikan layanan yang disepakati. Jangan sertakan rekam medis atau informasi sensitif lainnya dalam pertanyaan peralatan.

Penyedia hosting Netlify memproses informasi teknis yang diperlukan untuk menayangkan dan melindungi situs, yang dapat mencakup alamat IP, informasi browser dan URL yang diminta.

3. Penyimpanan browser dan pengukuran opsional

Pilihan cookie dan keranjang permintaan disimpan di penyimpanan lokal browser. Informasi ini tidak digunakan untuk membuat akun. Anda dapat menghapusnya dengan membersihkan data situs ini di browser; keranjang juga akan direset.

Skrip pengukuran opsional hanya dimuat setelah Anda menyetujui. Menolak tidak menghalangi Anda menelusuri katalog, menyusun keranjang permintaan atau menghubungi tim.

Google Analytics 4 mengukur tampilan halaman dan produk, tindakan di keranjang permintaan, serta klik untuk membuka WhatsApp. Klik menunjukkan minat, bukan konfirmasi bahwa permintaan telah diterima. Google Analytics juga dapat menggunakan fitur pengukuran yang disempurnakan sesuai konfigurasinya. Google signals dan personalisasi iklan dinonaktifkan dalam konfigurasi situs.

Meta Pixel tidak diaktifkan pada versi situs ini.

Setelah persetujuan, tab ini juga menyimpan halaman masuk dan label kampanye yang diizinkan dalam penyimpanan sesi untuk menghubungkan pertanyaan dengan sumber kunjungan. Label tersebut dihapus saat Anda menarik persetujuan atau menutup tab. Peristiwa analitik khusus situs tidak menyertakan isi pesan WhatsApp, nomor telepon, alamat email atau teks pencarian katalog.

4. Mengubah pilihan Anda

Anda dapat membuka kembali Pengaturan cookie dari halaman ini atau bagian bawah situs. Membuka pengaturan menarik persetujuan analitik saat ini sampai Anda menyetujuinya lagi. Anda kemudian dapat menolak atau menyetujui.

Penarikan persetujuan menghentikan pengukuran opsional berikutnya, menghapus label kampanye di tab ini dan menghapus cookie Google Analytics pihak pertama yang dapat diakses. Tindakan ini tidak menghapus informasi yang telah dikirim ke penyedia eksternal. Untuk menanyakannya, hubungi kami melalui kontak di atas.

5. Layanan eksternal dan pemrosesan internasional

Netlify menyediakan hosting. WhatsApp memproses pesan berdasarkan ketentuan dan kebijakan privasinya sendiri. Penyedia analitik yang diaktifkan memproses informasi kunjungan dan interaksi setelah persetujuan Anda.

Penyedia tersebut dapat memproses informasi di luar Indonesia. Lokasi penyimpanan, masa penyimpanan dan pengamanannya bergantung pada layanan serta konfigurasi. Informasi privasi mereka tersedia melalui tautan di bawah.

6. Penyimpanan informasi

Data keranjang dan persetujuan di browser tetap tersimpan sampai Anda mengubah atau menghapusnya. Informasi kampanye dalam penyimpanan sesi berlaku selama sesi tab, kecuali Anda menarik persetujuan lebih awal.

Korespondensi dan catatan pesanan ditangani terpisah dari katalog. Tujuan yang relevan, pertanyaan atau pesanan yang masih berjalan, serta kewajiban penyimpanan catatan yang berlaku menentukan catatan yang perlu disimpan. Hubungi kami untuk mengetahui catatan terkait pertanyaan Anda dan meminta penghapusan jika berlaku.

Masa penyimpanan analitik mengikuti pengaturan properti; catatan hosting dan WhatsApp juga mengikuti pengaturan penyedia terkait. Halaman ini tidak menjanjikan masa penyimpanan tetap untuk layanan tersebut.

7. Permintaan terkait data pribadi

Anda dapat menanyakan data pribadi apa yang kami miliki tentang Anda, meminta perbaikan atau penghapusan, atau menyampaikan keberatan terkait penggunaannya. Permintaan akan ditangani berdasarkan hukum yang berlaku untuk pemrosesan tersebut, termasuk Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi No. 27 Tahun 2022 jika berlaku.

Kirim permintaan beserta penjelasannya ke info@arcticbb.co.id. Kami mungkin memerlukan informasi untuk menemukan korespondensi yang relevan dan memverifikasi permintaan. Persetujuan analitik opsional situs juga dapat ditarik langsung melalui Pengaturan cookie.

8. Pembaruan dan kontak

Kebijakan ini dapat berubah ketika situs atau praktik penggunaan datanya berubah. Tanggal di atas menunjukkan versi saat ini.

Kontak privasi: PT Arctic Bear Baths, Pertokoan Kuta Mulia, Jl. Majapahit No. 04, Kuta, Badung, Bali 80361, Indonesia. Email: info@arcticbb.co.id. WhatsApp: +628216314613.